Strona główna / Ogólne Warunki Sprzedaży
Dokumenty

OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY

TARANOS Sp. z o.o.

Obowiązujące od dnia 01.05.2026 r.

§ 1 Postanowienia ogólne i definicje

  1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (dalej: „OWS”) określają zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży oraz dostawy towarów oferowanych przez TARANOS Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, adres: ul. H. Sienkiewicza 85/87/8, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001223373, NIP 725 236 44 49, REGON 544048178, kapitał zakładowy 5000 zł (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Użyte w OWS określenia oznaczają:
    • Kupujący – przedsiębiorca w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, nabywający Towary od Sprzedawcy w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową;
    • Towary – osprzęt sieciowy do linii napowietrznych i kablowych niskiego oraz średniego napięcia, w szczególności zaciski przebijające izolację (IPC), zaciski odciągowe i uchwyty, ograniczniki przepięć, końcówki i złączki kablowe, taśmy i akcesoria montażowe, a także inne wyroby elektrotechniczne znajdujące się w ofercie handlowej Sprzedawcy;
    • Zamówienie – oświadczenie Kupującego wyrażające wolę zakupu Towarów, złożone w formie pisemnej, dokumentowej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej;
    • Potwierdzenie Zamówienia – oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu Zamówienia do realizacji, określające co najmniej rodzaj i ilość Towarów, cenę oraz przewidywany termin dostawy;
    • Strony – łącznie Sprzedawca i Kupujący.
  3. OWS stanowią integralną część każdej umowy sprzedaży zawieranej przez Sprzedawcę z Kupującym i wiążą Strony, chyba że Strony w formie pisemnej lub dokumentowej pod rygorem nieważności postanowią inaczej. Postanowienia indywidualnie uzgodnione (w tym umowy ramowe) mają pierwszeństwo przed OWS.
  4. OWS mają zastosowanie wyłącznie do obrotu profesjonalnego (B2B). Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży na rzecz konsumentów ani przedsiębiorców na prawach konsumenta w rozumieniu art. 385⁵ Kodeksu cywilnego.
  5. Wzorce umowne, ogólne warunki zakupu lub inne dokumenty stosowane przez Kupującego nie wiążą Sprzedawcy, choćby Sprzedawca nie zgłosił wobec nich wyraźnego sprzeciwu. Wyłącza się zastosowanie art. 385⁴ § 1 Kodeksu cywilnego w zakresie, w jakim prowadziłby do związania Sprzedawcy wzorcem Kupującego.

§ 2 Oferty i zawarcie umowy

  1. Katalogi, cenniki, foldery, dane zamieszczone na stronach internetowych Sprzedawcy oraz inne materiały informacyjne i reklamowe nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).
  2. Oferty składane przez Sprzedawcę są ważne przez okres w nich wskazany, a w braku takiego wskazania – przez 14 dni od daty ich wystawienia. Podane w ofercie terminy dostaw mają charakter orientacyjny do chwili Potwierdzenia Zamówienia.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą doręczenia Kupującemu Potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę. Milczenie Sprzedawcy nie oznacza przyjęcia Zamówienia.
  4. Jeżeli Potwierdzenie Zamówienia różni się od treści Zamówienia, Kupujący zobowiązany jest zgłosić zastrzeżenia w terminie 2 dni roboczych od jego otrzymania; brak zastrzeżeń oznacza zawarcie umowy o treści wynikającej z Potwierdzenia Zamówienia.
  5. Anulowanie lub zmiana przyjętego do realizacji Zamówienia wymaga zgody Sprzedawcy wyrażonej w formie dokumentowej. W przypadku Towarów sprowadzanych na indywidualne zamówienie Kupującego anulowanie Zamówienia jest niedopuszczalne po przekazaniu zamówienia do producenta, chyba że Kupujący pokryje wszelkie koszty poniesione przez Sprzedawcę.

§ 3 Ceny

  1. Ceny Towarów określa Potwierdzenie Zamówienia, a w braku odmiennych ustaleń – cennik Sprzedawcy obowiązujący w dniu złożenia Zamówienia.
  2. Ceny są cenami netto i zostaną powiększone o podatek od towarów i usług (VAT) według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury.
  3. O ile Potwierdzenie Zamówienia nie stanowi inaczej, ceny obejmują dostawę na warunkach określonych w § 5 i nie obejmują kosztów rozładunku, ubezpieczenia ani opakowań specjalnych.
  4. W przypadku Towarów importowanych Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odpowiedniej zmiany ceny, jeżeli pomiędzy dniem Potwierdzenia Zamówienia a dniem dostawy nastąpi istotna zmiana (o więcej niż 3%) kursu waluty rozliczeniowej wobec producenta, stawek celnych lub innych obciążeń publicznoprawnych związanych z importem. O zmianie ceny Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego, który w takim przypadku może odstąpić od umowy w terminie 3 dni roboczych w zakresie niezrealizowanej części Zamówienia.

§ 4 Warunki płatności

  1. Zapłata następuje przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy wskazany na fakturze, w terminie wskazanym na fakturze. O ile Strony nie uzgodniły inaczej, termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury. Sprzedawca może uzależnić realizację Zamówienia od dokonania przedpłaty w całości lub w części.
  2. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
  3. W przypadku opóźnienia w zapłacie Sprzedawcy przysługują odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz rekompensata za koszty odzyskiwania należności zgodnie z ustawą z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.
  4. W razie opóźnienia Kupującego w zapłacie jakiejkolwiek należności Sprzedawca może wstrzymać realizację wszystkich przyjętych Zamówień oraz uzależnić dalsze dostawy od dokonania przedpłaty lub udzielenia zabezpieczenia, a także postawić w stan natychmiastowej wymagalności wszystkie wierzytelności wobec Kupującego, choćby termin ich płatności jeszcze nie nadszedł.
  5. Kupujący nie jest uprawniony do potrącania swoich wierzytelności z wierzytelnościami Sprzedawcy ani do wstrzymywania zapłaty z powołaniem na roszczenia wzajemne, chyba że wierzytelności Kupującego zostały stwierdzone prawomocnym orzeczeniem sądu lub uznane przez Sprzedawcę na piśmie.
  6. Zgłoszenie reklamacji nie zwalnia Kupującego z obowiązku terminowej zapłaty za Towary.
  7. Przelew wierzytelności przysługujących Kupującemu wobec Sprzedawcy wymaga uprzedniej zgody Sprzedawcy wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności.

§ 5 Dostawa i przejście ryzyka

  1. O ile Potwierdzenie Zamówienia nie stanowi inaczej, dostawa Towarów następuje na warunkach EXW magazyn Sprzedawcy / CPT miejsce wskazane przez Kupującego (Incoterms 2020).
  2. Terminy dostaw wskazane w Potwierdzeniu Zamówienia są terminami przewidywanymi. Termin dostawy ulega odpowiedniemu przedłużeniu o czas trwania przeszkody wynikającej z okoliczności niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności opóźnień producenta lub przewoźnika, postępowań celnych, a także zdarzeń siły wyższej. Sprzedawca niezwłocznie informuje Kupującego o wystąpieniu i przewidywanym czasie trwania przeszkody.
  3. Sprzedawca jest uprawniony do realizacji dostaw częściowych, chyba że co innego wynika z Potwierdzenia Zamówienia. Każda dostawa częściowa może być fakturowana odrębnie.
  4. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towarów przechodzi na Kupującego z chwilą wydania Towarów Kupującemu, a w przypadku powierzenia Towarów przewoźnikowi – z chwilą wydania Towarów przewoźnikowi, chyba że z uzgodnionej reguły Incoterms wynika inny moment przejścia ryzyka.
  5. Kupujący zobowiązany jest do odbioru Towarów w uzgodnionym terminie. W razie zwłoki w odbiorze Sprzedawca może obciążyć Kupującego kosztami przechowania oraz ubezpieczenia Towarów, a po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu – odstąpić od umowy w zakresie nieodebranych Towarów, zachowując prawo do odszkodowania.
  6. Kupujący zobowiązany jest zbadać Towary niezwłocznie po ich otrzymaniu pod względem ilościowym oraz widocznych uszkodzeń. Braki ilościowe oraz uszkodzenia transportowe należy stwierdzić protokołem sporządzonym w obecności przewoźnika i zgłosić Sprzedawcy w terminie 3 dni roboczych od dostawy, pod rygorem utraty roszczeń z tego tytułu.

§ 6 Zastrzeżenie prawa własności

  1. Towary pozostają własnością Sprzedawcy do chwili zapłaty przez Kupującego pełnej ceny wraz z należnościami ubocznymi (art. 589 Kodeksu cywilnego).
  2. Do chwili przejścia własności Kupujący jest uprawniony do dalszej odsprzedaży Towarów w ramach zwykłej działalności gospodarczej. W razie opóźnienia Kupującego w zapłacie uprawnienie to wygasa, a Sprzedawca może żądać wydania Towarów; żądanie wydania nie oznacza odstąpienia od umowy, chyba że Sprzedawca wyraźnie tak oświadczy.
  3. Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie zawiadomić Sprzedawcę o zajęciu Towarów objętych zastrzeżeniem własności w postępowaniu egzekucyjnym lub o innych zdarzeniach zagrażających prawom Sprzedawcy.

§ 7 Jakość Towarów i dokumentacja techniczna

  1. Sprzedawca oświadcza, że Towary są zgodne z deklarowanymi przez producenta normami i specyfikacjami technicznymi wskazanymi w kartach katalogowych oraz deklaracjach zgodności. Na żądanie Kupującego Sprzedawca udostępnia deklaracje zgodności, karty katalogowe oraz instrukcje montażu dotyczące dostarczanych Towarów.
  2. Parametry techniczne Towarów podane w materiałach informacyjnych mają charakter danych znamionowych producenta. Nieznaczne odchylenia niewpływające na wartość użytkową Towarów nie stanowią wady.
  3. Dobór Towarów do konkretnego zastosowania, w tym do parametrów sieci, przewodów i warunków środowiskowych, należy do Kupującego. Informacje i zalecenia techniczne udzielane przez Sprzedawcę mają charakter pomocniczy i nie zwalniają Kupującego z obowiązku weryfikacji doboru przez osoby posiadające odpowiednie uprawnienia i wiedzę fachową.
  4. Towary powinny być transportowane, przechowywane i montowane zgodnie z instrukcjami producenta oraz zasadami wiedzy technicznej, przez personel posiadający wymagane kwalifikacje.

§ 8 Odpowiedzialność za wady; gwarancja

  1. Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego Strony wyłączają odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towarów.
  2. Sprzedawca przenosi na Kupującego uprawnienia z gwarancji udzielonej przez producenta Towarów, o ile gwarancja taka została udzielona, względnie udziela gwarancji własnej na warunkach określonych poniżej.
  3. Sprzedawca gwarantuje, że Towary są wolne od wad materiałowych i produkcyjnych przez okres 24 miesiące od daty dostawy, nie dłużej jednak niż 36 miesięcy od daty produkcji.
  4. Gwarancja nie obejmuje wad wynikających z: niewłaściwego transportu, przechowywania lub montażu przez Kupującego lub osoby trzecie; użycia Towarów niezgodnie z przeznaczeniem, instrukcją producenta lub parametrami znamionowymi; normalnego zużycia; napraw lub modyfikacji dokonanych bez zgody Sprzedawcy; a także uszkodzeń mechanicznych i zdarzeń zewnętrznych powstałych po przejściu ryzyka na Kupującego.
  5. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zostać złożone w formie dokumentowej niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od wykrycia wady, i zawierać: numer faktury lub dokumentu dostawy, oznaczenie Towaru, ilość reklamowaną, opis wady oraz – w miarę możliwości – dokumentację fotograficzną i okoliczności ujawnienia wady.
  6. Kupujący zobowiązany jest umożliwić Sprzedawcy lub producentowi zbadanie reklamowanych Towarów, w tym udostępnić próbki lub Towary zdemontowane. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia; termin ten może ulec przedłużeniu o czas niezbędny do przeprowadzenia badań przez producenta, o czym Sprzedawca informuje Kupującego.
  7. W razie uznania reklamacji Sprzedawca, według swojego wyboru, usunie wadę, dostarczy Towary wolne od wad albo zwróci odpowiednią część ceny. Wymienione Towary lub ich części stają się własnością Sprzedawcy.
  8. Gwarancja nie obejmuje kosztów demontażu i ponownego montażu Towarów, kosztów wyłączeń sieci, prac pod napięciem ani innych kosztów pośrednich, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

§ 9 Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest do szkody rzeczywistej (damnum emergens) i nie obejmuje utraconych korzyści, strat produkcyjnych, kosztów przestojów, roszczeń osób trzecich wobec Kupującego ani innych szkód pośrednich lub następczych.
  2. Łączna odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego z tytułu danej umowy sprzedaży ograniczona jest do wysokości ceny netto zapłaconej za Towary, których dotyczy roszczenie.
  3. Ograniczenia, o których mowa w ust. 1 i 2, nie mają zastosowania do szkód wyrządzonych umyślnie, szkód na osobie ani do odpowiedzialności, której zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa nie można wyłączyć lub ograniczyć.

§ 10 Siła wyższa

  1. Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą, przez którą rozumie się zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, w szczególności: klęski żywiołowe, wojny, akty terroru, strajki generalne, epidemie, akty władzy publicznej (w tym embarga i ograniczenia importowe), a także poważne zakłócenia w łańcuchach dostaw i transporcie międzynarodowym o charakterze powszechnym.
  2. Strona powołująca się na siłę wyższą zobowiązana jest niezwłocznie zawiadomić drugą Stronę o jej wystąpieniu i przewidywanym czasie trwania. Jeżeli stan siły wyższej trwa dłużej niż 60 dni, każda ze Stron może odstąpić od umowy w zakresie niezrealizowanej części, bez prawa do odszkodowania z tego tytułu.

§ 11 Poufność

  1. Strony zobowiązują się do zachowania w poufności warunków handlowych łączących je umów, w szczególności cen, rabatów i warunków płatności, oraz do niewykorzystywania tych informacji w celach innych niż wykonanie umowy. Obowiązek ten nie dotyczy informacji, których ujawnienie jest wymagane przepisami prawa, oraz ujawnienia doradcom prawnym i finansowym zobowiązanym do zachowania poufności.

§ 12 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych osób reprezentujących Kupującego oraz osób wskazanych do kontaktu jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy, dochodzenia roszczeń oraz wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy, zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO). Szczegółowa informacja o przetwarzaniu danych osobowych dostępna jest na stronie internetowej Sprzedawcy oraz na każde żądanie.

§ 13 Prawo właściwe i postanowienia końcowe

  1. Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie OWS jest prawo polskie. Wyłącza się zastosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
  2. W sprawach nieuregulowanych OWS stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
  3. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z umów zawieranych na podstawie OWS jest sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
  4. Jeżeli poszczególne postanowienia OWS okażą się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce postanowień nieważnych stosuje się regulacje najbliższe celowi gospodarczemu tych postanowień.
  5. Sprzedawca jest uprawniony do zmiany OWS. Zmienione OWS wiążą Kupującego w odniesieniu do Zamówień złożonych po ich udostępnieniu Kupującemu lub opublikowaniu na stronie internetowej Sprzedawcy.
  6. Aktualna wersja OWS dostępna jest na stronie internetowej Sprzedawcy oraz w siedzibie Sprzedawcy. Złożenie Zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z akceptacją OWS.